Vision e Valori

LA NOSTRA VISION

ESSERE IL GRUPPO LEADER AUTOMOTIVE NEL SEGMENTO PREMIUM LUXURY IN ITALIA SUPERANDO COSTANTEMENTE LE ASPETTATIVE DEI NOSTRI COLLABORATORI E CLIENTI.

I NOSTRI VALORI

ETHICS

COLTIVIAMO LA CULTURA DELLA LEALTA', DELLA TRASPARENZA E DELL'INTEGRITA' VERSO COLLEGHI E CLIENTI

- Ascoltare e analizzare la voce di tutti

- Essere promotori e responsabili del proprio ruolo nel Team

- Mettersi a disposizione della squadra e creare sinergie con gli altri Business

WE TOGETHER

ABBIAMO TUTTI PARI IMPORTANZA NEL TEAM E CRESCIAMO INSIEME

- Riconoscere il merito con atti concreti dedicati alla persona o alla squadra

- Dimostrare di avere merito seguendo la Mission dell'azienda e portando il risultato

- Essere d'esempio nel seguire le linee guida dell'azienda

THE MERIT

VALORIZZIAMO LE COMPETENZE E L'IMPEGNO SIA DEGLI INDIVIDUI CHE DELLA SQUADRA

- Ascoltare le esigenze del cliente

- Dimostrare al cliente con atti pratici disponibilità, accessibilità, vicinanza e contatto umano

- Fidelizzare il cliente coinvolgendolo anche in attività che trasmettono emozioni, oltre il servizio offerto

CUSTOMER DRIVES PASSION

CREIAMO RELAZIONI DI FIDUCIA TRASMETTENDO ONESTA', PASSIONE ED ENTUSIASMO E GARANTENDO LA QUALITA' NEI SERVIZI E NELLE COMUNICAZIONI

- Essere leali: impegnarsi al massimo in quello che si fa

- Essere trasparenti: comunicare in modo trasparente ai colleghi garantendo il massimo livello di servizio al cliente

- Essere integri: essere da esempio per i colleghi